Контактные данные

Здесь собрано всё, что нужно знать о связи с редакцией MioCer: единственный адрес для писем и то, когда на них отвечают.

Почта как единственный канал связи

Связаться с редакцией можно только одним способом — написать на team@sravnenie-kursov-ispanskogo-yazyka-dlya-vzroslyh.wiki. Это осознанный выбор, а не недосмотр — почта позволяет редакции читать сообщения внимательно, а не отвечать на бегу между делами.

В письме стоит сразу указать суть вопроса: о каком курсе идёт речь, что именно интересует или какая неточность замечена в разборе. Чем конкретнее сформулирован вопрос, тем быстрее редакция сможет на него ответить. Общие пожелания и отзывы тоже читаются — на них отвечают так же, как и на предметные вопросы.

Когда редакция читает письма

Письма разбираются по вторникам и четвергам — так заведено с самого начала работы редакции в 2017 году. Это не означает, что ответ приходит именно в день отправки: если письмо пришло в среду, его увидят в четверг, а если в пятницу — только во вторник следующей недели.

Такой режим выбран сознательно: он позволяет отвечать вдумчиво, без шаблонных формулировок и спешки. Редакция не обещает мгновенной реакции и не считает это недостатком — сравнение курсов само по себе работа небыстрая, и переписка с читателями строится в том же темпе. Если вопрос срочный, лучше указать это прямо в письме, но и тогда ответ придёт в один из установленных дней.

География работы

MioCer — онлайн-издание без физического офиса и привязки к конкретному городу. Редакция работает по всей России, и расположение читателя никак не влияет на то, получит ли он ответ на письмо.

Разборы курсов пишутся с расчётом на то, что учиться испанскому читатель может откуда угодно — большинство рассматриваемых программ и сами проводятся дистанционно. Поэтому вопрос в духе «работаете ли вы с моим городом» здесь просто не возникает: формат переписки по почте одинаков для всех, вне зависимости от часового пояса или региона.