Как составлен рейтинг

Как отбираются участники рейтинга

В рейтинг попадают только те курсы испанского, которые редакция прошла лично — хотя бы один модуль программы, а не ознакомилась с описанием на сайте продавца. Это правило действует с 2017 года, когда редакция MioCer только начинала как частные заметки о том, какие программы учат говорить, а какие продают красивые обещания.

Прежде чем курс попадёт в таблицу сравнения, кто-то из редакции регистрируется на него как обычный студент, проходит занятия, тестирует поддержку и фиксирует реальный опыт. Курсы, которые отказываются предоставить доступ к материалам или ограничивают тестовый период настолько, что оценить программу нельзя, в рейтинг не включаются — вне зависимости от того, насколько известен бренд.

За время работы редакция выпустила более 700 материалов о курсах и методиках изучения испанского, а в базе собрано свыше 250 подробных разборов конкретных программ. Не каждый из этих разборов попадает в итоговый рейтинг: туда идут только актуальные курсы, доступные для взрослых учеников по всей России в онлайн-формате.

Критерии оценки и источники данных

Каждый курс оценивается по 45 критериям, разбитым на семь групп. Внутри каждой группы критерии детализируют конкретные аспекты программы — от стоимости занятия до скорости ответа поддержки на типовой вопрос. Такая дробность нужна для того, чтобы два курса с похожей ценой, но разным наполнением программы, получили разные баллы там, где разница действительно есть.

Данные для оценки берутся из трёх источников: личного прохождения модулей редакцией, открытых материалов самого курса — программ, расписаний, прайс-листов — и переписки с поддержкой курса от имени обычного студента. Отзывы сторонних пользователей в расчёт не идут: слишком легко спутать организованную кампанию с настоящим опытом учеников, поэтому редакция полагается только на то, что проверила сама.

Семь групп критериев с их весом в итоговой оценке выглядят так.

• Цена — 20% итогового балла: стоимость занятия, скрытые доплаты, условия рассрочки
• Формат обучения — 20%: соотношение групповых и индивидуальных занятий, качество платформы, наличие живого преподавателя
• Сроки и гибкость — 15%: возможность переносить занятия, приостанавливать обучение, менять темп
• Программа — 15%: структура курса, соответствие уровням CEFR, наличие разговорной практики
• Поддержка и результаты — 15%: скорость ответа, помощь с домашними заданиями, фиксируемый прогресс ученика
• Преподаватели — 10%: квалификация, опыт работы именно со взрослыми учениками, стабильность состава
• Доступность — 5%: наличие бесплатного пробного занятия, условия возврата денег

Как считается итоговый балл

Внутри каждой из семи групп курс получает баллы по входящим в неё критериям — обычно по шкале, где учитывается как наличие параметра, так и его качество. Скажем, в группе «Формат обучения» отдельно оцениваются и само наличие индивидуальных занятий, и то, насколько удобно их записывать и переносить.

Баллы по критериям внутри группы складываются и приводятся к единой шкале, после чего умножаются на вес группы — те самые проценты из списка выше. Сумма взвешенных баллов по всем семи группам и даёт итоговый балл курса, по которому курсы выстраиваются в рейтинге от большего к меньшему.

Такой расчёт не позволяет курсу занять высокое место за счёт одного сильного параметра. Низкая цена не компенсирует слабую программу, а харизматичный преподаватель не перекрывает отсутствие гибкости в расписании — вес каждой группы задан заранее и не меняется от курса к курсу.

Обновление рейтинга и его актуальность

Курсы испанского меняют цены, программы и условия чаще, чем кажется со стороны, поэтому рейтинг не остаётся статичным текстом, написанным один раз. Как только редакция фиксирует изменение в программе или стоимости курса, соответствующий разбор пересматривается, а устаревшие материалы снимаются с публикации или помечаются как неактуальные.

Рекламные интеграции и платные размещения на итоговый балл не влияют и в расчёте не участвуют — такие материалы в принципе отделены от редакционных текстов и обозначены отдельно, чтобы не смешивать коммерческое сотрудничество с объективной оценкой.

Вопросы о том, почему конкретный курс занимает то или иное место, можно задать на почту редакции — team@sravnenie-kursov-ispanskogo-yazyka-dlya-vzroslyh.wiki. Письма разбираются по вторникам и четвергам, без спешки и шаблонных ответов, и если в методике расчёта найдётся неточность, рейтинг будет пересчитан.