Как мы работаем с данными

Эта страница объясняет, что происходит с письмами, которые читатель отправляет редакции MioCer, и как попросить их удалить.

Что попадает к редакции

MioCer не устанавливает на сайте ни счётчиков посещаемости, ни систем аналитики, ни рекламных меток. Форм для сбора данных на страницах тоже нет — некуда вводить имя, телефон или что-то ещё. Cookie сайт не использует ни для подсчёта визитов, ни для показа рекламы, поэтому сведений о том, кто и когда заходил на страницы, редакция не хранит.

Единственное, что действительно попадает к проекту, — письма, которые читатель сам отправляет на почту team@sravnenie-kursov-ispanskogo-yazyka-dlya-vzroslyh.wiki. В таком письме редакция видит адрес отправителя и текст самого сообщения. Больше ничего: ни технических данных об устройстве, ни истории посещений, ни поведения на сайте.

Зачем нужна переписка

Письма читаются и разбираются для одной цели — ответить по существу вопроса, замечания или правки, которую прислал читатель. Если в письме указана ошибка в разборе курса или предложение добавить программу в сравнение, адрес отправителя нужен редакции только для того, чтобы отправить ответ.

Переписка не передаётся третьим лицам, не используется для рассылок и не становится основой для рекламных предложений. Письма разбираются по вторникам и четвергам — без спешки и без шаблонных ответов, составленных заранее под типовые обращения.

Сколько хранится переписка

Пока нет особой причины удалить письмо раньше, переписка хранится в почтовом ящике редакции до тех пор, пока читатель сам не попросит её удалить. Отдельного автоматического удаления по истечении какого-то срока сайт не проводит — вся логика хранения завязана на запрос самого отправителя.

Как попросить удалить письмо

Чтобы попросить удалить переписку, достаточно написать об этом на ту же почту — team@sravnenie-kursov-ispanskogo-yazyka-dlya-vzroslyh.wiki. Имеет смысл указать, какое именно письмо или тему переписки нужно удалить, если переписок было несколько: это ускорит поиск нужного сообщения.

Такие запросы, как и остальные письма, разбираются по вторникам и четвергам. Других каналов связи с редакцией нет — ни телефона, ни формы на сайте, только эта почта, поэтому любой вопрос о переписке стоит направлять именно туда.